Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 23 de julio de 2026

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Uso del Sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, respetando la legislación vigente y absteniéndose de realizar cualquier acción que pueda afectar el correcto funcionamiento de la plataforma, vulnerar derechos de terceros o comprometer la seguridad del sitio.

Queda prohibido utilizar este sitio con fines fraudulentos, ilegales o que puedan perjudicar a Origin Athletics, a otros usuarios o a terceros.

Productos y Disponibilidad

Todos los productos publicados en Origin Athletics están sujetos a disponibilidad.

Trabajamos con una red de proveedores nacionales e internacionales cuidadosamente seleccionados, por lo que, en casos excepcionales, un producto podrá quedar sin disponibilidad una vez realizada la compra.

Si ello ocurre, el cliente será informado oportunamente y podrá optar por:

  • Esperar la reposición del producto.

  • Cambiarlo por otro de igual o mayor valor (pagando la diferencia cuando corresponda).

  • Solicitar el reembolso íntegro del monto pagado.

Precios

Todos los precios publicados se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP).

Origin Athletics podrá modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento, sin afectar las compras que ya hayan sido confirmadas.

En caso de producirse un error manifiesto en la publicación de un precio debido a fallas técnicas o errores involuntarios, Origin Athletics se pondrá en contacto con el cliente para ofrecer una solución conforme a la legislación chilena vigente.

Pagos

Todos los pagos son procesados mediante plataformas de pago seguras integradas con Shopify.

Una compra solo se considerará confirmada cuando el pago haya sido autorizado por la entidad financiera correspondiente.

Origin Athletics no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito o débito de sus clientes.

Envíos

Los pedidos serán preparados y despachados conforme a nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como procesos aduaneros, retrasos logísticos, condiciones climáticas, alta demanda, fuerza mayor u otras circunstancias ajenas al control de Origin Athletics.

Garantía Legal

Los clientes podrán ejercer los derechos que les reconoce la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores cuando corresponda.

Las condiciones específicas para cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran detalladas en la Política de Devoluciones y Reembolsos de Origin Athletics.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo el nombre Origin Athletics, logotipos, fotografías, videos, diseños, textos, gráficos, iconografía y demás elementos de identidad visual, es propiedad de Origin Athletics o se utiliza con las autorizaciones correspondientes y se encuentra protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización total o parcial sin autorización previa y por escrito.

Limitación de Responsabilidad

Origin Athletics realizará esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente.

Sin perjuicio de ello, no garantiza que el sitio permanezca libre de interrupciones ocasionadas por mantenciones, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, ataques informáticos, eventos de fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control.

Asimismo, Origin Athletics no será responsable por daños derivados del uso incorrecto, negligente o distinto al recomendado de los productos comercializados.

Modificaciones

Origin Athletics podrá modificar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, operacionales o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

Legislación Aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile, especialmente por la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normativa aplicable.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la legislación vigente reconoce a los consumidores.

Contacto

Si tienes consultas relacionadas con estos Términos del Servicio o con el funcionamiento de nuestro sitio web, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: originathletics.cl@gmail.com

Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para responder tus consultas y brindar asistencia dentro de un plazo razonable.